說到資訊社會學這個領域我是到研究所才接觸到的,剛好今天(禮拜三)早上就是上銘心老師的資訊社會學,所以比起毫無接觸過就聽演講還來的更能多一分理解與親切感。
這次難得的是沒有ppt的演講教學,還發講義給大家,不過老師有時候說太快,我要一邊理解又要一邊抄筆記真是有些難度呢!林老師舉的幾個SI的理論剛好最近剛都有讀到:ANT、SCOT與STIN。
整個演講過程中感覺得出來林奇秀老師是個很有自信的人,與同領域的銘心老師呈現截然不同的感覺,社會學家也有很多種類型,我覺得很有趣!
身為資訊社會學的始祖Rob Kling,認為需要用紮實的研究來了解科技是如何社會及文化塑型或是科技如何形塑社會文化。
the ways that IT shapes organization and social relations or the ways social forces influence the use and design of IT
同一套科技在不同的場所實施會產生不同的結果,因為環境、組織結構、組織文化、權力結構會跟科技產生互動,而這個互動當中,就是資訊社會學想要探討的事。小蝶老師說,這個學域(study field)的名稱比較應該是「資訊科技社會學」或是「社會取向的資訊學」(後面這個比較怪)因為就是社會學者在研究資訊的影響。不過命名也真是一種學問,像我們圖資也是,該怎麼改得更好一點呢?
由於下個禮拜是由我與其他兩位同學導讀STIN理論,所以當林老師在講解STIN的時候莫不聚精會神的理解,我覺得SI的理論有些複雜與難懂,不但分派廣、也有很多不同的理論,但偏偏好像結果都是導向同一個東西:使用者研究。
我不知道這樣說對不對,亦或是有些以偏概全,但給我的感覺即是如此。
有一個論點我覺得很有趣,記憶特別深刻,就是SI會探討規範(regulation)、良心道德(normative)與社會認知(social cognitive)這三方面,進而觀察出人類呈現出的某些行為,例如來學校上課、開車等等。老師說到圖資這個領域也漸漸從心理學走向社會學。但是我認為社會學也一種心理學,總而言之就是要了解與分析使用者的行為,讓科技與人類互動之後皆能達到更美好的一致性。而我們就是使用者與工程師之間最好的中介者與橋梁!
最後,林老師說的「micro phenomenon; macro debate」讓我受益良多!想要讓研究的東西能夠有價值,就是這樣了。
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